С первых строк провокационная информация. Если продавец на окладе не продаёт, то деньги теряет не продавец, а компания в которой он работает. Это не проблема продавца, это проблема компании. Книга не стоит потраченного времени, которое в переводе на деньги дороже 10 таких книг.