Синди Альварес

👍 озвучка оч хорошая, много советов, книга практическая, причем, мне удавалось запомнить и сразу конспектировать часть знаний. и частично применять их, хотя я не совсем ЦА этой книге (предполагаю, читатель должен быть постоянно общаться с потребителями, быть продактом. а я редактор)

👎 немного узкое направление советов, но на самом деле они легко масштабируются для других (все советы даны так, как будто читатель уже работает в b2c компании в компании, где тысячи клиентов. для стартапов и b2c докручивать придется сасостоятельно)

Очень содержательная книга! По ходу прослушивания хочется делать заметки и приводить советы в исполнение

Очень интересная книга. Имеет собственный взгляд на маркетинг. Самое главное, автор является практиком в этой отрасли.