«Пробивайся вперед: ничто на свете не заменит настойчивости. Ее не заменит талант — нет ничего обычнее талантливых неудачников. Ее не заменит гениальность — нереализованный гений уже стал притчей во языцех. Ее не заменит хорошее образование — мир полон образованных изгоев. Всемогущи лишь настойчивость и упорство»
«Какая основная цель вашей компании?» Он не задумываясь ответил: «Мы делаем так, чтобы жители нашего города восхищались и гордились современными зданиями Новосибирска». Его ответ меня удивил и восхитил, так как я привык к тому, что этот вопрос обычно приводит владельца компании в замешательство. Это может показаться пафосным или чем-то странным для бизнеса. Но, если вы посмотрите на основную цель самых известных компаний (как правило, это часть формулировки миссии), вы обнаружите, что она направлена на создание пользы для большого количества людей.
Продукт — результат целенаправленной деятельности, имеющий ценность. В качестве продукта компании могут выступать и товары, и услуги. Франшиза — право использования торговой марки и ноу-хау по заранее установленным правилам и за определенную плату. Веды — древнейшие произведения индийской литературы. На основе Вед сложилась ведическая религиозная традиция, многие образы и философские концепции которой вошли впоследствии в такие религиозно-философские системы, как брахманизм, индуизм, джайнизм, буддизм. Веды — источник сведений по социально-экономической и культурной истории древнейшей Индии. Еще одна книга о McDonald’s, которую я рекомендую читать всем владельцам компаний, — «McDonald’s. О чем молчит БИГМАК?», написанная Джоном Лавом.
Чтобы темпы развития компании не снижались, владелец должен заниматься стратегией. Для этого ему важно знать и чётко разграничивать свои функции и функции директора.
Для того чтобы создатель компании смог подняться над оперативной деятельностью, ему необходимо начать действовать совершенно по-новому. Необходимо выйти за пределы области собственной компетентности, отказаться от комфортного состояния на какое-то время. А первый шаг на этом пути заключается в том, чтобы разобраться, куда, собственно, идти и зачем. Чтобы стать стратегом собственного бизнеса и передать оперативное управление преемнику, необходимо в первую очередь разобраться, в чем заключается эта работа.
Очевидно, что, занимаясь стратегически важными задачами, он сможет дать своему бизнесу больше, чем когда сам делает продажи или управляет техническими вопросами.
1. Обновление формулировок целей и замыслов компании. 2. Обнаружение ситуации и настоящего «почему». 3. Формирование замысла плана. 4. Составление стратегического плана. 5. Составление программ. 6. Контроль исполнения программ.
