автордың кітабынан сөз тіркестері  Искусство войны. Руководство для бизнеса

Дэвид Чейз

Если вы, работая, не испытываете неисправимого энтузиазма — считайте, что по крайней мере треть вашей жизни пошла насмарку»

Деньги никого не сделали богатыми — наоборот, каждого они делают еще жадне́е до денег».

Сенека

К чужим идеям относитесь с сочувствием. Помните, что каждый человек нуждается в сочувствии.

Избегайте в разговоре опасных тем.

Дело в том, что существует мнение, что если идея очень хороша, то она не может быть правдой, и это сразу насторожи́т аудиторию.

Во время убеждения не загоняйте собеседника в угол, относитесь к нему с уважением, не переходите на личности.

И да, лучше спрашивать, а не говорить самим, так вы быстрее затронете внутренние мотивы вашего собеседника.

Эффективным инструментом скрытого убеждения считаются нужные слова, сказанные в нужное время.

Чтобы понять другого человека, во время беседы наблюдайте за ним, за его жестами, задавайте вопросы.

Обычно человек просто так ничего не отдает, поэтому надо что-то предложить взамен.