Казалось бы, если человек становится руководителем, то он уже по определению готов принимать решения и нести ответственность за их последствия, сознает, что от них в определенной степени зависит чья-то жизнь. Но по факту очень часто на руководящих должностях оказываются люди, чьи интересы сосредоточены только на состоянии собственного банковского счета, получении социальных поглаживаний, удовлетворении собственных амбиций. Их не интересует слаженная работа структуры, которую они только что возглавили, и, уж конечно, не интересуют отдельно взятые рядовые работники. Для таких руководителей все сотрудники, не входящие в узкий круг приближенных, — лишь некая серая масса, с которой можно делать что угодно, лишь бы собственный имидж не страдал и амбиции свои и ближайших приспешников регулярно удовлетворялись.
