«Когда я настаиваю на своем, это не всем нравится. Это не делает их плохими людьми, но и не заставляет меня отказаться от своего решения».
• Представьте себя на одной стороне теннисного корта, а другого человека – на другой. Напомните себе: «Я здесь… У меня есть мои потребности и решения… Он ТАМ, на своей стороне. Его чувства относительно моих решений… на ЕГО стороне корта, не на моей. Я понимаю их, могу даже им сочувствовать… но не я их причина, и не мое дело избавлять его от них.
