бизнес-планирование студии, определили состав команды, сформировали почасовой состав типовых решений сайтов, определили их стоимость и сроки, настроили бизнес-процессы в CRM для работы отдела продаж, распланировали этапность и ритмичность конвейера, привели в систему ведение проектов
Прочитайте отличные книги «45 татуировок менеджера» от Максима Батырева, «Отчаянные аккаунт-менеджеры» от Бориса Шпирта
Третий шаг — обеспечить, чтобы слабое звено находилось в начале производственной цепочки, подчинить скорость всего производства скорости работы слабого звена.
Распараллеливание проектов уменьшает скорость всей цепи и повышает затраты
Нужно понимать: если мы определили и увеличили пропускную способность слабого звена, но оно все еще остается слабым, необходимо подчинить все остальные процессы скорости работы данного звена
Основной фокус в проработке промосоставляющей сайта — чтобы за несколько секунд заинтересовать посетителя и показать, что он попал туда, куда хотел
В основной перечень, без чего проект не может быть запущен в работу, входят: текстовые и графические материалы для первичного наполнения, элементы фирменного стиля, фотоматериалы, данные для заполнения каталогов продукции, доступы к домену и хостингу.
Клиент может говорить, что ему нужен сайт для имиджа, автоматизации, описания услуг, интеграции… короче, для всего. Соглашайтесь, но задачу нашу не забывайте. Нам нужно, чтобы телефон отдела продаж нашего клиента зазвонил, и как можно быстрее
любое нарушение стандартного процесса (например, правки договора) ставит вопрос рентабельности проекта
Идеально настроить еще уведомление продавцу, когда клиент открывает у себя ваше коммерческое предложение. Это идеальный момент для звонка клиенту