Таким образом, весь процесс работы пиарщика в воронке продаж на B2B-рынке можно представить в виде схемы: создание потребности > рассказ о продукте, который может закрыть эту потребность > увеличение уровня доверия.
Самый главный тренд — это автоматизация и все, что связано с искусственным интеллектом. Специалисты в области пиара начали этим заниматься, потому что в целом наша профессия не самая автоматизированная. Автоматизированные письма, посты, которые могут писать чат-боты, и другие нововведения здорово помогают в ежедневной рутинной работе.
Конечно, существуют тренды ситуативные, завязанные на информационную повестку. Они действительны, только пока есть информационный повод (был ковид — были тренды, с ним связанные, ковида не стало — пропали и тренды). Но в остальном тренды меняются не очень быстро. Так, в 2023 году, большинство трендов до сих пор работают с доковидных времен.