Цитаты из книги авторов Дмитрий Останин, Иван ШелевейОнлайн-курс: как спроектировать и реализовать. От продюсеров онлайн-проектов Ирины Хакамада, Павла Воли, Радислава Гандапаса, Ляйсан Утяшевой, Алек
в процессе обучения человек должен что-то создать, а не только получить знания. Он должен начать применять полученные знания уже в ходе обучения без откладывания их в долгий ящик.
безотлагательное применение на практике приобретенных обучающимся знаний, умений, навыков, качеств. Если полученную информацию можно проверить в действии прямо сейчас – надо обязательно это сделать.
Лучше всего для дополнительных материалов подходит «сборная тетрадь курса». После каждого занятия ученикам дается один заранее подготовленный лист (формата А4) с выжимкой урока, оформленной в виде схем, таблиц, списков и графиков. Причем оформленный таким образом, чтобы ученик мог распечатать этот лист и подшить в папку (тетрадь курса). С каждым пройденным уроком количество листов будет увеличиваться, а в конце обучения ученик останется с полным конспектом всего курса, который будет у него всегда под рукой.
За несколько лет мы провели пару сотен вебинаров и создали список опасных ситуаций, которые могут вам навредить. Изучите его и не повторяйте наших ошибок.
1. Не ставьте на место людей в чате, если не знаете, как это сделать. Пропускайте мимо ушей и глаз любые сообщения участников, которые вам не нравятся или которые вы не понимаете. 2. Не читайте комментарии, если критика в ваш адрес выбивает вас из колеи. По себе знаем, как бывает ужасно, когда уже в начале вебинара появляются негативные отзывы о содержании курса, спикере, техническом обеспечении и т. д. Мы рекомендуем проводить вебинар с помощником, одной из задач которого будет общение в чате и дублирование для вас только избранных вопросов и комментариев (хороший помощник может сделать так, что спикер войдет в раж и выложится на 100 % даже при пустом чате и десяти участниках). 3. Не доверяйте технике. Проверяйте презентацию, микрофон, камеру, интернет и все-все оборудование как минимум за час до начала вебинара. Если в презентации есть видеоролик – запустите его и проверьте уровень звука и качество картинки. В первых ваших трансляциях делайте тестовый запуск за 2–3 часа до старта вебинара. 4. Не переоценивайте себя. Проговаривайте хотя бы бегло вслух контентную часть до начала занятия. 5. Не проводите вебинар бесцельно. Обязательно решите, какой цифровой результат вы будет считать хорошим по окончании вебинара. Будет это 10 %-ная конверсия в продажи из
2. Контент (основная часть, путь к результату от задачи к задаче). 3. Заключение (итоговое задание, продажа следующего курса, отзывы о курсе, финальное напутствие).
Ученик должен получить удовольствие от просмотра и прослушивания такого ролика, иначе ему проще (и гарантированно быстрее) получить информацию текстом.
и не только. «Кто сейчас на работе?», «Кто успевает выполнять все уроки?», «Кто уже дошел до 5-го урока?», «Кто увидел неочевидную взаимосвязь в материале?» 2. Просите людей сделать что-то простое: «Напишите, насколько хорошо меня видно и слышно от 1 до 10, где 10 – это очень хорошо», «Прямо сейчас напишите в чате, что вы хотите получить от этого вебинара», «Кто уже применил техники из курса, поставьте единичку». Интерактивные моменты можно вводить каждые 10–15 минут и даже чаще. 3. Давайте небольшие упражнение по вашей теме, и не только: «Мы работаем уже 30 минут, давайте сделаем перерыв. Прямо сейчас встаньте, присядьте 5 раз и возвращайтесь. Кто сделал, поставьте цифру 3 в чате. Кто не сделал – сделайте. Да, все. Да, даже вы, женщина из Выборга, да-да, вы, в халате». Если вы преподаете русский язык, задайте упражнение: «Посмотрите на экран и напишите в чате корни представленных слов». 4. Делайте специальные блоки «вопросов и ответов», например, между изучаемыми темами. Вступайте в диалог, отвечайте на вопросы из чата. Чем больше и подробнее вы отвечаете, тем больше новых вопросов провоцируете.
числа участников, или каждый десятый должен будет написать положительный отзыв в чате – это лучше, чем вебинар без цели. 6. Не проводите вебинар в плохом настроении и без энергии. Так вы только оттолкнете людей, вместо того чтобы сблизиться с ними.