Тенденции
Удовлетворение психологических потребностей потребителя
Многие товары удовлетворяют не столько естественные материальные, сколько психологические потребности покупателя. При этом символьные характеристики товара, которые формируют с помощью образов и ассоциаций, имеют для потребителя не меньшую значимость, чем физические характеристики товара