ДНК продаж. Маркетинг и психология
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  ДНК продаж. Маркетинг и психология

Мотивация и награда. Системы вознаграждения в мозге (например, дофаминовая система) играют важную роль при принятии решения о покупке. Ожидание удовольствия от покупки или использования продукта способно активировать эти системы.
Комментарий жазу
Нейромаркетинг. Это область, изучающая, как нейробиология может помочь понять поведение потребителей. Исследования с использованием функциональной магнитно-резонансной томографии (фМРТ) демонстрируют, какие области мозга активируются при просмотре рекламы или взаимодействии с продуктами. Например, области мозга, связанные с вознаграждением (такие как вентральная тегментальная область), активируются при просмотре рекламы любимых брендов. Нейромаркетинг также использует концепцию долгосрочного запоминания (long-term memory), чтобы понять, как создавать такие рекламные сообщения и образы, которые будут запоминаться потребителями.
Комментарий жазу
Социальные факторы, такие как мнение окружающих и социальные нормы, также могут значительно влиять на принятие решений. Исследования показывают, что люди часто принимают решения, основываясь на мнении других. Это явление называется «социальным доказательством»
Комментарий жазу
Память. Потребители часто основываются на предыдущем опыте и воспоминаниях о продуктах. Концепция «привязанности к бренду» (brand attachment) показывает, как положительные воспоминания о бренде могут влиять на будущие покупки. Ключевую роль в формировании и извлечении этих воспоминаний играет гиппокамп.
Комментарий жазу
Принятие решения о покупке часто связано с оценкой возможных рисков и выгод. Префронтальная кора отвечает за анализ и оценку альтернатив. Примером может служить ситуация, когда потребитель сравнивает различные модели телефонов
Комментарий жазу
Реклама и маркетинг могут захватывать внимание потребителей, активируя области мозга, ответственные за восприятие. Примером может служить использование ярких цветов и запоминающихся слоганов в рекламе, что помогает удерживать внимание.
Комментарий жазу
Когнитивные функции, такие как внимание, память и оценка рисков, также играют важную роль в принятии решений о покупке.
Комментарий жазу
реклама, вызывающая положительные эмоции (счастье, ностальгию), может значительно увеличить вероятность покупки.
Комментарий жазу
Если потребитель видит высокую цену на товар, а затем ему предлагают скидку, его эмоциональная реакция на «выгодную сделку» может подтолк­нуть к покупке.
Комментарий жазу
Эмоции играют ключевую роль в процессе принятия решений. Исследования показывают, что эмоциональные реакции могут предшествовать рациональному анализу.
Комментарий жазу