– не существует никаких экстренных мер, которые позволили бы в сжатые сроки повысить производительность труда (чудес, как известно, не бывает), повышение производительности является результатом долговременных усилий;
– любые средства, обещающие немедленное повышение производительности труда, есть нонсенс, такой же, как птичье молоко.
– злоба и неуважение заразительны, по мнению некоторых руководителей они должны заставить подчиненных работать лучше, но на деле это не так;
– если руководитель проявляет неуважение к подчиненным, в этом целиком и полностью его вина, это показывает, что он не подходит для своей должности, а не то, что у него никудышные подчиненные.
Человеку свойственно ошибаться. Мы считаем, что самое страшное это чего-то не знать. Но на самом деле гораздо хуже думать, что знаешь, когда на самом деле не знаешь.