автордың кітабынан сөз тіркестері Правила команды: Искусство думать вместе (краткое изложение)
Всех членов команды можно классифицировать по стилю мышления и функциям, которые они выполняют в процессе коллективного решения творческих задач. Эта классификация — мощный инструмент, позволяющий управлять компетенциями и развивать их, правильно мотивировать, адаптировать команду к разным стилям лидерства, а главное — оптимальным образом выстраивать процесс обсуждения.
Рассуждение — принципиально иной способ мышления, в котором задействованы другие участки мозга. Эта перестройка с трудом происходит у одного человека, но команда успешно справляется с этой задачей. Еще одно преимущество командного мышления в том, что из обрывочных и неполных знаний разных людей удается формировать общее знание, гораздо более глубокое и продуктивное. Но просто поделиться индивидуальным знанием недостаточно — нужно, чтобы другие члены команды были способны его воспринять. Для этого один из членов команды агрегирует поступающую информацию, перерабатывает ее и предлагает команде дайджест — краткое и удобное для восприятия изложение информации, собранной из всех источников, включая индивидуальные знания. Дальше задача команды — эту информацию обсудить и попробовать извлечь из нее пользу.
Синтезатор (Экстравертный реактивный дедуктор)
Обладает особым даром — складывать пазл из разрозненных идей и фрагментов информации. Без него генерация идей не ведет к решению задачи. Синтезатор должен уметь слушать не хуже, чем коммуникатор, и знать сильные и слабые стороны членов команды не хуже, чем исследователь (или учитывать его мнение, синтезируя решение)
Эксперт (Интровертный реактивный индуктор)
Это кладезь знаний и навыков, хранитель ценной информации, к которому обычно обращаются тогда, когда задача сформулирована, рамки заданы, сценарий поиска выбран и нужно предложить набор готовых решений, соответствующих условиям задачи. Главная радость для эксперта — делиться знаниями, которые хорошо структурированы. Будучи индуктором, он понимает условия задачи во всех подробностях, поэтому обычно предлагает точные и актуальные решения.
Обычно неэмоционален, не очень общителен, может показаться отстраненным, но это не означает, что он не вовлечен в командную работу. Он включается на полную мощность только тогда, когда получает четкий запрос, поэтому нуждается во внешнем воздействии.
Исследователь (Экстравертный проактивный индуктор)
Ему интересны люди, которые его окружают, он отлично в них разбирается, не только знает, но и чувствует их. Но, в отличие от коммуникатора, он сконцентрирован не на личных качествах, а на профессиональных компетенциях. Исследователь лучше всех понимает, кто на что способен и какую пользу команде может принести каждый ее участник. Очень любит учиться, имеет широкий кругозор, но редко становится глубоким специалистом в определенной области — этому мешает разнообразие интересов.
Недостатком исследователя может стать излишняя требовательность к людям.
Коммуникатор (Экстравертный проактивный дедуктор)
Это сердце и душа команды. Он объединяет и вдохновляет людей, устанавливает связи между ними, разрешает конфликты и пользуется всеобщим уважением. Он слышит всех, понимает, кто в каком состоянии и почему, знает способ создать для каждого максимально комфортные условия работы.
Генератор (Экстравертный реактивный индуктор)
Мыслит ассоциативно, абстрагируется от условий задачи, выходя за их рамки. Все, что попадает в поле его зрения или предлагается кем-то другим, может дать ему толчок для рождения новой идеи. Генератор внимателен, любознателен, общителен, всегда открыт новому и легко вникает в незнакомую проблематику. Многие его идеи кажутся на первый взгляд безумными, но в сложных ситуациях именно они порой оказываются наиболее продуктивными.
Интуит (Интровертный реактивный дедуктор)
Это человек с сильно развитой интуицией, он может увидеть решение проблемы сразу, не выстраивая ведущую к нему логическую цепочку. Интуиция основывается на опыте, поэтому интуит обычно является специалистом в одной или нескольких узких областях. Он любит решать задачи и получает от этого удовольствие. Держа в памяти множество ранее решенных задач, интуит, сталкиваясь с новой проблемой, автоматически выбирает похожие примеры и предлагает решение.
Стратег (Интровертный проактивный дедуктор)
У стратега дедуктивный тип мышления проявляется наиболее ярко. Он лучше всех понимает цели команды и всегда сосредоточен на главном, оставляя второстепенные детали другим. Его роль особенно важна на этапе постановки задачи. Когда задача поставлена, стратег участвует в выработке сценария решения и в дальнейшем выполняет в основном функцию критика. Он первый замечает, что команда отклонилась от утвержденного сценария, но при этом не склонен предпринимать какие-либо действия для смены курса, его дело — предупредить.
Аналитик (Интровертный проактивный индуктор)
Его основная зона ответственности — выявление всех обстоятельств и факторов проблемы, над которой работает команда. Аналитик мыслит логично и последовательно. Он начинает с того, что заглядывает в прошлое, выявляет предпосылки проблемы и выстраивает причинно-следственные связи, а затем формирует описание текущей ситуации.