Впервую очередь автор замечательный рассказчик. Истории оживают прямо на глазах. И ты на приеме у обычного психолога городской поликлиники переживаешь за судьбу деток и родителей, которые приходят узнать, как же сделать свою жизнь лучше. Хоть и автор не раз отмечает, что большинству родителей не помогает поход к психологу, что они не выполняют большинство рекомендаций, но ты все равно веришь, что одного хорошего совета и вправду достаточно. Такая американская история успеха на питерский манер. Читаешь и веришь, что по взмаху волшебного слова, и у тебя все наладится. Что же слово, то и на самом деле лечит и помогает.