Считаю очень хорошей литературой, не смотря на большой опыт ведения переговоров, книга была полезной для меня.
Предоставила возможность посмотреть на приемы в переговорах с другого ракурса.
Рекомендую, особенно для профессионального развития.
Структурированное изложение.