Настольная книга любого менеджера продаж, топ.
Не много читаю подобную бизнес литературу, так как она часто эксплуатирует зарубежную классику в новой обёртке. Но тут достойный пример базы продаж с оригинальными идеями автора.
Заинтересовало, что Amo - это успешная действующая российская компания, B2B, Saas, основатель. А не какой-нибудь эффективный коуч, который деньги на учебе зарабатывает.

Многое будет известно опытным продавцам - да. Но повторить основы никогда не лишнее, синхронизироваться с базой, чтобы не профдеформироваться со временем в некорректное русло.
Так что советую и начинающим и опытным продавцам. Сам РОП с опытом, прочитал с пользой и удовольствием.