Основу представленной СОА формирует «Сервисная шина предприятия» (Enterprise Service Bus, ESB), которая отвечает за интеграцию на уровне данных. Она обеспечивает открытую, легко адаптируемую интеграционную платформу, которая поддерживает технологии и протоколы для подключения различных систем. Обмен сообщениями может быть на выбор синхронным либо асинхронным