Товар-заменитель влияет на затраты других видов деятельности в цепочке стоимости (помимо тех, при осуществлении которых он непосредственно используется), если его использование:
• Влияет на производительность других видов деятельности.
• Влияет на потребность в сырье или необходимое качество сырья.
• Требует другого сопутствующего оборудования.
• Влияет на потребность в товарно-материальных запасах.
• Влияет на частоту и уровень сложности проверок качества продукции.
• Влияет на количество и тип упаковочных материалов, необходимых для доставки продукта.
• Влияет на вес продукта, а значит, и на стоимость доставки.
Майкл ПортерКонкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость (краткое изложение)