Банальное зло: человек совершает действия в соответствии с чужими решениями, не руководствуясь собственным мышлением.
Абсолютное зло: действие, к которому человек приходит через мышление и понимание того, что он делает. Зло осмысленное, по Арендт, и есть абсолютное зло.