Маркетингу нужна любовь, чтобы понять, что деловые отношения должны учитывать интересы обеих сторон, а также ориентироваться в долгосрочной перспективе на «и жили они долго и счастливо», будучи благополучными настолько, насколько это возможно. Кроме того, любовь в маркетинге помогает избавиться от желания продать все и сразу и осознать, что мы существуем и остаемся на плаву благодаря нашим клиентам, и поэтому к ним нужно относиться с любовью, вниманием и уважением.