Структура баг-репорта:
— Идентификатор (ID) — уникальный номер дефекта, который обычно выставляется автоматически.
— Название — краткое описание проблемы.
— Статус — указывает на текущее состояние обнаруженного дефекта, например, открыт, в работе, исправлен, отменен. QA инженер чаще всего открывает и закрывает баг–репорты.
— Приоритет — обозначает срочность взятия дефекта в работу для исправления. Его может указать QA инженер или любой другой участник команды, отвечающий за приоритезацию работы над дефектами.
— Критичность — оценка влияния дефекта на работоспособность системы.
— Окружение — описание окружения, в котором был обнаружен дефект, например операционная система, браузер, версия тестируемого программного обеспечения.
— Описание — полное описание проблемы, включает точные шаги для воспроизведения, ожидаемый и фактический результаты поведения системы.
— Вложения — дополнительная информация, способная помочь быстрее исправить дефект, например скриншоты, видео, логи ошибок.