непонимание.Сужение сферы непонимания – вот какую задачу приходится решать психотерапевту каждый раз, когда он слушает клиента. Любой текст включает множество не только смыслов, но и способов их передачи, он сплетен из необозримого количества культурных символов, аллюзий, отсылающих ко всему необъятному полю жизни как культурному феномену. Иными словами, и говорящий, и слушающий (клиент, терапевт) едва ли отдают себе отчет в том многообразии оттенков значений и смыслов, которое ярко вспыхивает и тускло мерцает на каждой грани текста. Поэтому, если в рамках психотерапии можно вообще поставить вопрос об истине, то ею оказывается несоответствие образа пациента его реальному состоянию, но целостная картина исследуемого индивида, представленная в многообразии коммуникативных актов» [16, с. 116]. Это, повторимся, сказано об особенностях формулирования клиентом запроса, адресованного психотерапевту. Иначе ли у организационных консультантов?
Когда