Мы говорили о метриках, которые не лгут: bounce rate, retention, engagement. Они как датчики самолета — если игнорировать их, полет закончится катастрофой. Но важно не только слушать данные, но и задавать глубокие вопросы. Пять «зачем?» — это не упражнение, а ключ к тому, чтобы понять: вы создаете «продукт для всех» или инструмент, который кому-то действительно нужен.