вариантов поведения людей в конфликтных ситуациях:

• уход от проблемы, когда вы предпочитаете вовсе не идти на контакт;

• уступка, когда партнер для вас важнее, чем вы сами, и вы всегда готовы поступиться своим мнением ради его комфорта;

• конкуренция, когда вы уверены в своей правоте и убеждаете в ней партнера;

• компромисс, когда вы частично уступаете, а частично берете свое;

• сотрудничество, когда в итоге выигрывают оба.