К коммуникативным качествам личности относятся:

— Эмпатия — способность понимать чувства и мысли других людей.

— Умение выражать свои мысли и эмоции. Человек должен уметь ясно и точно формулировать свои мысли, использовать правильную интонацию и жесты, чтобы передать нужную эмоциональную окраску.