В самом деле, существует веское доказательство, что недостаток информации у потребителей (в том числе о возможных альтернативах) объясняет силу правил по умолчанию41. Эти правила не так действенны, когда люди считают, что достаточно осведомлены и опытны в нужном вопросе.
Касс СанстейнИллюзия выбора: Кто принимает решения за нас и почему это не всегда плохо (краткое изложение)