Поможет нам в этом, конечно же, книга. Лучшая по этой теме! Называется «Добейся максимума. Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса». Купил и прочитал я ее много лет назад, тогда она вышла под редакцией Маркуса Бакингема и Дональда Клифтона.

Бакингем — старший вице-президент Института Гэллапа, один из авторов бестселлера «Сначала нарушьте все правила» и еще одной прекрасной книги — «К черту недостатки». Бакингем, как и я, сторонник позитивного менеджмента. Три его книги входят в мой личный топ-20 книг по менеджменту (полный список я поместил в ).