Для более легкой проработки точек контакта рекомендуем двигаться хотя бы по такому списку.
Офис УК
адрес (подсвечиваемый)
бланк письма
договор
брелок
почтовый конверт
прайсы
визитки
бейджи
стикеры
магниты
навигация отделов
памятка для жителей
график работы
корпоративное объявление
напитки гостям (чай/кофе)
конфеты для клиентов
вешалка
столик, книжки, игрушки, карандаши, раскраски для детского уголка
кулер
зона ожидания
Wi-Fi
Телефон
автоответчик
приветствие
озвучка на звонке
озвучка на удержании
переадресация
завершение звонка
Почта и СМС
скорость ответа
речевые модули и скрипты
адреса почты
фотография сотрудника
подпись
e-mail- и СМС-рассылки
Чат дома
аватар чата
скорость ответа
речевые модули
Сайт и приложение
фотографии
отзывы
услуги
преимущества
карта