Нужно уметь слышать сердцем. Нужно уметь принимать реальность со всеми ее трещинками и острыми уголками. Нужно уметь отодвинуть свое чувство вины или страх, чтобы четко понимать, чего сегодня не хватает ребенку. Где мы навешиваем на него слишком большую нагрузку, где не даем ему выпустить свои чувства и не разделяем их вместе с ним.