Если у компании не будет изначально сформулированных требований к бренду, то не только невозможно будет оценить качество выполненной работы, но и, скорее всего, вообще нельзя будет выполнить эту работу, так как при предложении творческих концепций, форм продвижения и т.д. все закончится обычной «вкусовщиной». То есть один или несколько представителей заказчика будут высказывать собственные мнения «нравится» или «не нравится», что чаще всего приводит к бегу по кругу, причем с каждым таким кругом раздражение у обеих сторон возрастает