Список универсальных вопросов, помогающих получить достоверные ответы в глубинных интервью:
1. Что волнует людей (по заданной теме) сегодня больше всего?
2. А что волнует вас?
3. Чем именно недовольны люди (по заданной теме)?
4. Чем недовольны лично вы?
5. Почему люди не покупают (продукт, услугу)?
6. Почему не покупаете лично вы?
7. Что хорошего есть (в продукте, услуге) для людей?
8. А что хорошего есть лично для вас