Эффективная коммуникация положительно влияет на взаимоотношения с коллегами, подчиненными, покупателями, поставщиками, инвесторами и государственными органами. Она помогает обойти конкурентов и занять лидирующие позиции на рынке. Если не уделять внимания коммуникациям, это приведет к торможению бизнес-процессов и финансовым потерям. Не стоит гадать, кто и как собирается вас обмануть, — это лишь трата времени. Чтобы завоевать доверие, используйте принцип Keep it short and simple — «говорите коротко и просто». Никогда не стыдно задавать простые вопросы. Обдумывайте что вы хотите сказать и какую задачу поставить, так как от этого зависит результат. Старайтесь проводить тестирование персонала перед приемом на работу.