Как удержать клиента
Если клиент щедрый и понравился вам, постарайтесь его удержать. Надо сделать работу не просто на 100%, а как говориться, «прыгнуть выше головы»: например, вместо трех обещанных вариантов логотипа сделать пять-шесть, или закончить работу на пару дней раньше, можно добавить бонус, например к логотипу сделать ещё и дизайн визитки. В общем задача по удержанию клиента включает в себя всевозможные бонусы, которые вызывают положительные эмоции. Ну и конечно надо стараться и давать отличный результат. Если при этом клиент просит доработать макет, — не стоит обижаться, надо следовать его требованиям, проявляя терпимость, вежливость и добродушие.