Примерно через год основатели Мaluuba все-таки согласились на предложение, и Бенжио стал консультантом Microsoft. Но сам Лу к тому времени уже покинул компанию. Первая операция на бедре, как оказалось, не дала желаемого результата: искривление позвоночника, из-за которого он не мог ходить ровно, отчего боль распространялась по всему телу, исправить не удалось. Когда он вернулся из Монреаля и врачи сообщили, что ему нужна еще одна операция, он сказал Наделле, что ему больше нет смысла оставаться в Microsoft. Процесс реабилитации займет слишком много времени, и он не больше сможет посвящать всего себя компании. Microsoft объявила о его уходе в сентябре 2016 года411. Пять месяцев спустя он вернулся в Китай и занял должность операционного директора в компании Baidu