Если для цели у нас возможен выход на следующий уровень вверх в поиске «цели цели», то в случае с проблемой нам важно понять её корни и откуда она появилась. Для этого мы можем поставить фигуру, условно названную «причина проблемы», «первопричина проблемы», «корень проблемы». Иногда она становится рядом с одним из родителей, и мы начинаем работать над отношением с ним. Иногда она может уйти в род, и мы понимаем примерно с каким поколением нам надо работать.