Первый эскизный проект: работа над видением часто начинается с перечня предложений единственного человека, в котором отражаются и его личные устремления, и объективные потребности рынка
Роль команды реформаторов: она продолжает работать над эскизным проектом в течение некоторого времени. Иногда над ним трудится более многочисленная группа
Важность командного стиля работы: этап работы над документом в группе всегда протекает с осложнениями, если эта группа не научилась, хотя бы минимально, работать как единая команда
Значение логического и интуитивного мышления: на всех этапах разработки видения требуются как аналитические способности, так и мощное творческое воображение
Извилистый, сложный характер процесса: работа над созданием образа будущего далека от прямолинейности — приходится то наступать, то отступать, отклоняться то влево, то вправо
Временные рамки: новое видение невозможно создать в ходе одного совещания. Для такой работы нужны многие месяцы, а иногда и годы
Конечный продукт: процесс работы над видением проясняет направление движения в будущее. Концепцию отличают привлекательность для большинства сотрудников, осуществимость, способность служить руководством к действию, гибкость (возможность внесения частичных изменений) и доступность для понимания (может быть изложена примерно за пять минут)