Вместо этого область SRE сосредотачивается на таких методах, как показатели уровня обслуживания/цели уровня обслуживания (service level indicators, SLIs/service level objectives, SLOs)8, чтобы помочь вам определить соответствующий уровень надежности системы, передать информацию об этом и работать над его достижением.