Здесь речь идет о чем-то бо́льшем, о более возвышенном ви́дении. И когда вы видите несовершенство в продукте или услуге компании, в чьи идеи вы верите, вы хотите помочь и быть полезным. Это стремление связано с ядром человекоориентированного дизайна. Вы играете в игру не потому, что вам это нужно, а потому, что вам нравится это делать. Вы используете Waze не потому, что нет других хороших GPS-приложений, которые могут сообщать об условиях дорожного движения, опасностях и бдительных полицейских. Вы используете его, потому что это весело, и вам нравится этот опыт. И точно так же, как Мьельнир, могучий молот Тора, известный способностью сровнять с землей горы[36], Waze не обычный инструмент – он убивает Трафик!