Russell Reynolds, одна из ведущих мировых консалтинговых компаний по найму топ-менеджеров, проанализировала характеристики почти 4000 руководителей, включая более 130 генеральных директоров, и выделила девять отличительных особенностей, сгруппировав их в три категории152:
дальновидность (способность планировать будущее);
смелость (умение эффективно действовать в сложных условиях):
— способность взять на себя разумные, но не чрезмерные риски;
— стремление к результату, умение действовать обдуманно и не слишком импульсивно;
— оптимизм и активный поиск новых возможностей;
— выносливость и устойчивость (не переходящая в безразличие);
командная работа (способность достигать успеха с помощью других):
— умение разбираться в людях, стремление понять различные точки зрения, но не слишком погружаться в анализ;
— способность проявлять эмоции, но сохранять при этом самоконтроль;
— прагматичный подход к совместному принятию решений: вовлечение в этот процесс других людей, но при этом сохранение независимости;
— готовность доверять: комфортное взаимодействие с различными людьми при отсутствии чрезмерного доверия.