Задавайте вопросы!

Часто клиенты, приходя к вам на консультацию, дают весьма скудную информацию о себе и своей проблеме («тыжгадалка! узнай все сама»).

Опять же для примера возьмём нашего условного клиента, который желает увеличить свой доход до конца года в два раза от существующего.

Что происходит обычно у среднестатистического Таролога?

На клиента наваливают огромное количество раскладов на финансы, работу и доход («выбирай сам» в худшем случае, в лучшем — у Таролога есть свой «проверенный универсальный расклад»). И результаты расклада зачастую в итоге оказываются весьма размыты.

Пропущен важный этап — «сбор анамнеза».

Что можно было бы узнать:

Желает ли клиент увеличить свой доход, оставаясь на прежнем месте работы?

Или он готов рассматривать варианты устройства в другую компанию, на более высокооплачиваемую должность?

Либо он желает увеличить свой доход подключив дополнительные виды заработка?

Прояснив как минимум данные аспекты, мы можем построить совершенно разные алгоритмы действий на пути к получению желаемого результата для нашего клиента.