Философия «мы против них», а не «мы вместе против проблемы» — вот причина любого нерешенного конфликта. Столкновение интересов вызывает гнев, гнев заставляет думать о «противнике» в негативном ключе. Вариантов возможного поведения остается меньше.
Если остаться в этом порочном круге, то конфликт не разрешается, он становится затяжным. И человек, который раньше казался интересным и приятным, может со временем стать отвратительным. Поэтому люди так часто ссорятся, разводятся, рвут деловые отношения.