Что делать, если обнаружился чужой кредит?
Главное – не паниковать. Вот пошаговый алгоритм действий.
1. Направляем запрос в банк (лично в офисе или по почте) с просьбой предоставить заверенные копии документов: договор, выписка по счету, график погашения и т. д.
2. Готовим и передаем претензию в банк, в которой сообщаем о недействительности кредитного договора, одновременно требуем копии записей с камер видеонаблюдения на момент получения кредитных средств. По факту, изложенному в претензии, служба безопасности банка должна провести внутреннее расследование.
3. Параллельно с претензией в банк подаем заявление в полицию о факте мошенничества. В рамках расследования, чтобы доказать свою непричастность, требуем почерковедческую экспертизу.
4. Обращаемся в суд с иском на организацию, которая выдала мошеннический кредит. Цель иска – признание договора недействительным. Если банк или МФО отказали в предоставлении документов, прикладываем к исковому заявлению ходатайство об их истребовании. Одновременно требуем компенсацию морального вреда от банка, если на то есть веские основания. Если суд выяснит, что истец не оформлял кредит, он признает договор недействительным и обяжет банк списать долг.
5. Проверяем, что организация отправила соответствующую информацию в БКИ и ваша кредитная история восстановлена.
Главное – не паниковать. Вот пошаговый алгоритм действий.
1. Направляем запрос в банк (лично в офисе или по почте) с просьбой предоставить заверенные копии документов: договор, выписка по счету, график погашения и т. д.
2. Готовим и передаем претензию в банк, в которой сообщаем о недействительности кредитного договора, одновременно требуем копии записей с камер видеонаблюдения на момент получения кредитных средств. По факту, изложенному в претензии, служба безопасности банка должна провести внутреннее расследование.
3. Параллельно с претензией в банк подаем заявление в полицию о факте мошенничества. В рамках расследования, чтобы доказать свою непричастность, требуем почерковедческую экспертизу.
4. Обращаемся в суд с иском на организацию, которая выдала мошеннический кредит. Цель иска – признание договора недействительным. Если банк или МФО отказали в предоставлении документов, прикладываем к исковому заявлению ходатайство об их истребовании. Одновременно требуем компенсацию морального вреда от банка, если на то есть веские основания. Если суд выяснит, что истец не оформлял кредит, он признает договор недействительным и обяжет банк списать долг.
5. Проверяем, что организация отправила соответствующую информацию в БКИ и ваша кредитная история восстановлена.
