Оформить подписку
Войти
Регина А.
цитирует
3 месяца назад
Отсутствие или нарушение хотя бы одного из правил приводит к тому, что спор не достигает своей цели, т. е. не решается, а превращается в ссору (конфликт крайней степени).
Алексей Щинников
ТРИЗ в переговорах и конфликтах. Конфликторинг
368
111
2
Войти или зарегистрироваться
, чтобы комментировать