Больной чувствует, как к нему относится терапевт, он чувствует его осуждение или жалость (как у его родных и близких), ощущает себя виноватым, слабым. Терапевт так же, как и родственники, лишает такой позицией пациента силы. Вместо поддержания обвинений необходимо встать на сторону обвиняемого, то есть самого больного. И тогда ситуация меняется, так как появляется возможность для поиска решения.