три типа эмпатии: «когнитивную эмпатию» как способность видеть мир глазами другого человека, «эмоциональную эмпатию», позволяющую ощутить чужие эмоции так же, как свои, и «эмпатическую заботу», то есть действия в поддержку другого человека