Первые впечатления. Их много. И все важны.
Пунктуальность (опаздывать нельзя).
Улыбка (не умеешь улыбаться — забудь про доверие).
Визитная карточка (да, да).
Язык жестов.
Дресс-код (по одежке встречают и сегодня).
Вызываемые эмоции.
Вежливость.
Позитив.
Уверенность.
Подарок…