бронь.
«Как вы видите ваш идеальный дом?»
→ Откроет эмоциональные критерии.
«Что бы вы улучшили в своей текущей квартире?»
→ Подскажет, чего не хватает.
«Если бы вы могли изменить что-то одно — что бы это было?»
→ Покажет главную боль.
Не просто спрашивайте. Слушайте. Иногда ответ — не в словах, а в паузе, в вздохе, в том, как человек смотрит на квартиру.
