Раз в 1—2 недели выгружаем список с пропавшими клиентами у мастера, у которого окна в записи и обзваниваем их, предлагаем записаться, собираем обратную связь. Важно, чтобы списки не пересекались, и мы не обзванивали одних и тех же клиентов каждую неделю. Если клиент ответил, подписываем в списке и в программе записался ли он или причину отказа. Если не ответил, звоним еще раз и потом пишем в ватсапе. Важно получить от него ответ.
