Как увеличить и стабилизировать продажи за счет CRM?
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

Кітаптан алынған дәйексөздер  Как увеличить и стабилизировать продажи за счет CRM?

Толық оқу және тыңдау
Тегін үзінді
Аня Малюшина
Аня Малюшинадәйексөз келтірді3 ай бұрын
следует первым делом рассчитать свой коэффициент воронки продаж.
Комментарий жазу
Аня Малюшина
Аня Малюшинадәйексөз келтірді3 ай бұрын
Если вы видите, что клиенту звонят не 8 раз, как в среднем показала статистика продаж, а всего 3, то следует найти поводы для остальных 5 звонков, провести то же количество встреч и отослать столько же коммерческих предложений, как и в других успешных сделках.
Комментарий жазу
Аня Малюшина
Аня Малюшинадәйексөз келтірді3 ай бұрын
деньги приносит та воронка продаж, где вы работаете с теми клиентами, которые наиболее близки к закрытию в рамках нормального цикла продаж
Комментарий жазу
Аня Малюшина
Аня Малюшинадәйексөз келтірді3 ай бұрын
чем больше входов в воронку — тем выше результат продаж
Комментарий жазу
Аня Малюшина
Аня Малюшинадәйексөз келтірді3 ай бұрын
«Sales funnel» и «sales pipeline» идентичны по сути, но первый термин используется для понимания концепции и конверсии в воронке продаж, а второй для описания подхода к продажам и набора действий по правильной работе с потенциальными клиентами.
Комментарий жазу
Цель обязательно должна быть вдохновляющей, такой, чтобы менеджер захотел и мог её выполнить, а не мучился оттого, что не может дать план продаж.
Комментарий жазу
Мало осуществимый план тяготит менеджера, и он перестаёт эффективно работать, потому что сдаётся ещё до того, как начинает действовать. Вам кажутся вполне реальными продажи на определённую сумму в месяц, а для вашего менеджера — нереальными, поэтому ставьте правильные цели.
Комментарий жазу
Поэтому было решено абсолютно для каждого клиента применять все 20 пунктов, то есть совершать все действия из чек-листа. И свою работу по продажам менеджер начинал уже при встрече с клиентом у входа в бизнес-центр. Пока они вместе шли в офис, менеджер устанавливал контакт, используя технику Смол Ток, затем в офисе приносил клиенту кофе, выстраивая доверие, и использовал другие техники продаж.
Комментарий жазу
Статистика работает. Нужно лишь правильно спланировать конкретные действия и выполнить их. Работа с каждым клиентом должна вестись по чек-листу.
Комментарий жазу
Если выполнять с каждым потенциальным клиентом то количество звонков, встреч и других действий по воронке продаж, которые приводят к успешному закрытию сделки, клиент станет вашим, даже если на третьем звонке принял решение купить у конкурентов.
Комментарий жазу