— Базовый сектор. Это то, с чего начинается бережливое мышление. Любой человек должен понимать, кто его заказчик и поставщик, осознавать, какую ценность он создаёт и, в чём заключаются потери в его рабо
Ошибка большинства предприятий заключается в том, что стремясь получить быстрые результаты, никто не уделяет внимания изменению мышления. Это то же самое, что ехать на автомобиле и не обращать внимания на коробку переключения передач, ехать всё время на первой скорости.
как показывает практика, упражняться и оттачивать бережливое мышление рекомендуется каждому. И речь идёт не только о производственных руководителях и вообще о руководителях. Речь идёт действительно о каждом человеке.
Осознание же наступает, когда человек начинает искать потери в работе и рассматривать любую деятельность в новых категориях: когда любая деятельность раскладывается на ценность и потери, когда человек понимает, для кого или для чего он делает работу и задаётся этим вопросом каждый раз перед началом новой работы.
Важно понимать для чего вы выполняете ту или иную работу. Важно понимать кто ваш Заказчик, что именно ему нужно и для чего ему это нужно. Важно взглянуть на любую работу и любой процесс с прагматичной точки зрения, разобраться с составляющими: что является ценностью для Заказчика и что является потерей. Как вы знаете, всё, что ни ценность — потеря.
Успех организации в первую очередь определяется талантом и способностями её руководителей. Насколько рационально и бережливо мышление руководителей, настолько и продвинется организация в нелёгком деле улучшения и развития
